1º   Login e o Telefone IP - deve ter no máximo 7 dígitos numéricos e aconselhamos que seja usado  o mesmo número para os dois itens. 

2º  Senha e Senha Softfone/ATA - deve ter no máximo 5 dígitos numéricos e aconselhamos que seja usado o mesmo número para os dois itens. 

3º  DDD IP – Utilizar o DDD de sua região

4º  Nome – Para utilização de apenas uma conta preencher com o nome completo (pessoa física ou jurídica) ou como é possível criar várias sub-contas abaixo de uma conta principal, o que facilita adicionar e controlar os créditos, aconselhamos abreviar o nome para que seja usado uma nomenclatura que diferencie e facilite o reconhecimento da conta pelo usuário. Ex.: Abertura de 3 contas sendo a primeira principal – RPVOIP, RPVOIP_01 e RPVOIP_02

5º  CPF/CNPJ – Utilizar apenas caracteres numéricos dispensando o uso de separadores ( . / - )

6º  Empresa – colocar o nome da empresa ou usuário referente ao número de CPF/CNPJ, no caso de uma conta simples que não venha a ter sub-contas este item não precisa ser preenchido, pois esta informação já constará no item Nome.

7º  Login do Agente – caso você tenha conhecido o RPVoIP por algum de nossos usuários, digite o Login do mesmo nesse item, para que ele possa ter o benefício de receber 4% em créditos, sobre todos créditos consumidos nesta conta, este benefício vale para todos os usuários.

8º  Dispositivo de Conexão e Aparecer Status de Ativo/Inativo -  Não alterar

9º Avisar via E-mail Termino de Créditos e Valor avisar termino de créditos – coloque SIM na opção avisar e determine a partir de qual valor de crédito que você quer ser avisado.

10º  Efetuar ligação sem DDD? Para qual?? – determine nesse item  o número do DDD que você quer isentar de discagem, ex.: se colocar 11, em todas as ligações para Grande São Paulo não é necessário digitar o DDD só o número desejado ( XXXX-XXXX ), e para as outras localidades é necessário discar o 0 (zero) antes do DDD ( 035 – XXXX-XXXX ).